Última actualización: 7 de agosto de 2025

Este Aviso de Privacidad para CEFD – Centro Ecuatoriano de Formación y Desarrollo (» nosotros «, » nos » o » nuestro «), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (» procesar «) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (» Servicios «), incluso cuando usted:

• Visite nuestro sitio web en cefdec.com o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este Aviso de Privacidad

• Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.

¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo procesamos su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en [email protected].

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga .

¿Procesamos información personal sensible? Alguna información puede considerarse «especial» o «sensible» en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, orientación sexual y creencias religiosas. Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable. Obtenga más información sobre la información sensible que procesamos .

¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, redes sociales y otras fuentes externas. Obtenga más información sobre la información recopilada de otras fuentes .

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información únicamente cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información .

¿En qué situaciones y con qué tipos de terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal .

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable podría implicar que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad .

¿Cómo ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercerlos es enviando una solicitud de acceso a sus datos o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Quiere saber más sobre cómo gestionamos la información que recopilamos? Consulte el Aviso de Privacidad completo .

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
7. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
8. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
9. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
10. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las decisiones que toma y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres

• números de teléfono

• direcciones de correo electrónico

• direcciones postales

• nombres de usuario

• contraseñas

• direcciones de facturación

Información sensible. Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable, tratamos las siguientes categorías de información sensible:

• datos de salud

• datos de los estudiantes

• números de seguridad social u otros identificadores gubernamentales

Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios, y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como la fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados «crash dumps») y configuración del hardware).

• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet o de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como la información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea negando el acceso a ella o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.

Para mejorar nuestra capacidad de ofrecerle marketing, ofertas y servicios relevantes, así como para actualizar nuestros registros, podríamos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos y terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones IP, perfiles en redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como para gestionar las cuentas de usuario, podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantenerla en buen estado.

• Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles soporte. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema que pueda tener con el servicio solicitado.

• Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle información sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.

• Para facilitar la comunicación entre usuarios. Podríamos procesar su información si decide utilizar alguna de nuestras opciones que permiten la comunicación con otro usuario.

• Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarle sobre su uso de nuestros Servicios.

• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para fines de marketing, siempre que esto se ajuste a sus preferencias. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿ CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? » a continuación.

• Para ofrecerle publicidad personalizada. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados según sus intereses, ubicación y otros factores.

• Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.

• Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestros Servicios, incluyendo la supervisión y prevención del fraude.

• Para gestionar sorteos y concursos. Podemos procesar su información para gestionar sorteos y concursos.

• Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.

• Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
• Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle las campañas de marketing y promoción más relevantes.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos.

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes externos (» terceros «) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar dicho trabajo. Tenemos contratos con estos proveedores externos, diseñados para proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización ajena a nosotros. Asimismo, se comprometen a proteger los datos que conservan en nuestro nombre y a conservarlos durante el plazo que les indiquemos.

Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Servicios de análisis de datos
• Plataformas de retargeting
• Herramientas de ventas y marketing
• Redes sociales
• Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web
• Proveedores de servicios de almacenamiento de datos

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.

• Otros usuarios. Al compartir información personal o interactuar con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal podrá ser vista por todos los usuarios y podrá estar disponible públicamente fuera de los Servicios de forma permanente. Asimismo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para fines de análisis y publicidad, incluyendo la gestión y visualización de anuncios, la personalización de los anuncios según sus intereses o el envío de recordatorios de carritos de compra abandonados (según sus preferencias de comunicación). Estos terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En nuestro Aviso de Cookies se establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros). Ningún fin de este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más de ciento veinte (120) meses después de la cancelación de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en la sección «¿ CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? «.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing y promociones: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o contactándonos mediante los datos que encontrará en la sección «¿ CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? «. En ese caso, será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

• Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

• Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.

Si solicita la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podremos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que las elimine y las rechace. Si decide eliminarlas o rechazarlas, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

7. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web, así como algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles, incluyen una función o configuración de «No rastrear» («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se monitoreen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Actualmente, no se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

8. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará mediante la fecha de «Revisión» en la parte superior. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, podremos notificarle mediante un aviso visible o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información.

9. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o contactarnos por correo postal a:

CEFD – Centro Ecuatoriano de Formación y Desarrollo

Cdla. La Garzota 1 Mz 16 s9

Guayaquil, Guayas 090150

Ecuador

10. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con la legislación aplicable de su país, usted podría tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También podría tener derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Estos derechos podrían estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso para interesados .